Chiến dịch Mandela Day 2025 của MTN Group Fintech đã thể hiện một cách tiếp cận mới mẻ và sâu sắc trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội. Không chỉ dừng lại ở những hành động tử tế ngắn gọn và lời hứa ‘đóng góp’, chiến dịch này đã tập trung vào việc giải quyết một vấn đề xã hội quan trọng: quyền truy cập vào chăm sóc sức khỏe và vệ sinh cơ bản cho phụ nữ và cô gái ở Nam Phi.
MTN Group Fintech đã quyên góp các gói chăm sóc vệ sinh cho năm phòng khám Unjani, một mạng lưới các trung tâm chăm sóc sức khỏe ban đầu do y tá điều hành trên khắp Nam Phi. Các gói này chứa các sản phẩm sức khỏe kinh nguyệt và các yếu tố vệ sinh cần thiết, không chỉ giúp giải quyết khoảng trống cung cấp mà còn phản ánh một loại bất bình đẳng sâu sắc hơn trong xã hội.
Nikiwe Tanga, Trưởng phòng Pháp lý tại MTN Group Fintech, cho biết: “Chúng tôi không chỉ giải quyết khoảng trống cung cấp, mà còn phản ứng với một loại bất bình đẳng sâu sắc hơn”. Việc tập trung vào sức khỏe kinh nguyệt là có chủ đích, vì đối với nhiều cô gái và phụ nữ ở Nam Phi, nghèo đói trong kỳ kinh nguyệt lặng lẽ định hình liệu họ có thể đến trường, đi làm, hoặc tham gia đầy đủ vào đời sống công cộng.
Các phòng khám được chọn để nhận các gói chăm sóc vệ sinh không chỉ vì hậu cần, mà còn vì vai trò quan trọng mà chúng đóng trong các cộng đồng nơi cơ sở hạ tầng y tế công cộng bị hạn chế. Unjani Clinics, được thành lập vào năm 2010, hoạt động dựa trên một mô hình kết hợp, được tài trợ tư nhân và hữu ích công cộng.
Lynda Toussaint, Giám đốc điều hành của Unjani Clinics, cho biết: “Sức khỏe kinh nguyệt là chăm sóc sức khỏe. Và chăm sóc sức khỏe là cơ sở hạ tầng. Chúng ta cần ngừng nghĩ về những vấn đề này như là ngoại vi”. Chiến dịch của MTN Group Fintech báo hiệu một sự thay đổi trong cách tiếp cận, khi công ty định vị mình là một người chơi trong các hệ thống chăm sóc và truy cập rộng hơn, không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số.
Qua chiến dịch này, MTN Group Fintech đã thể hiện cam kết của mình trong việc xây dựng các điều kiện thực tế hỗ trợ sự tham gia có ý nghĩa của phụ nữ và cô gái trong xã hội. Việc này cũng phản ánh một sự thay đổi trong cách các công ty fintech đo lường tác động, đặc biệt là ở các thị trường châu Phi. Các sản phẩm một mình không còn đủ, các công ty đang cạnh tranh về sự liên quan và tin tưởng, điều mà ngày càng phụ thuộc vào cách họ được nhúng vào các bối cảnh xã hội thực tế.
Tóm lại, chiến dịch Mandela Day 2025 của MTN Group Fintech không chỉ là một hành động tử tế ngắn gọn, mà còn là một phần của chiến lược dài hạn nhằm xây dựng một xã hội công bằng và hỗ trợ sự phát triển của phụ nữ và cô gái ở Nam Phi. Các công ty fintech có thể cần làm nhiều hơn là mở rộng các nền tảng, họ có thể cần xây dựng hoặc hỗ trợ các cấu trúc mang lại ý nghĩa cho các nền tảng đó.