Học làm công dân số là hành trình dài, quan trọng trong chuyển đổi số, giúp người dân tận dụng công nghệ và hạn chế rủi ro an ninh mạng. Tuy nhiên, một số nhóm đối tượng gặp khó khăn tiếp cận công nghệ số và dịch vụ công trực tuyến do thiếu hạ tầng và điều kiện. Cần có hỗ trợ từ chính quyền để giúp người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến và tiện ích công nghệ.
