Đà Nẵng đang tích cực打造成为一个充满魅力的旅游目的地，不仅提供多样化的旅游产品和不断更新的服务，还致力于营造一个安全、友好的旅游环境。然而，近日的一起事件引起了广泛关注，并对这座城市的形象造成了一定影响。

这起事件涉及一群来自老挝的6名游客，他们在位于 Dương Đình Nghệ 路的一家街头小吃店购买了零食，随后却被要求支付高达760,000越南盾的费用。在与导游交涉后，店主同意退还200,000越南盾给游客。然而，导游在社交媒体上公开了此事，引发了激烈的争论。

相关部门在获悉此事后立即介入，展开了调查，并对涉嫌“宰客”的商家进行了检查。结果，该商家因未按规定在经营场所公示价格而被处以750,000越南盾的行政罚款。

为了防止类似事件再次发生，安海坊的城市秩序管理部门加强了对城市秩序的检查和处理，同时也对市民反映的，在 Sơn Trà 夜市和主要街道等游客密集区域，部分商家占用人行道和通道经营的行为进行了处理。

尽管市政府已经在游客密集区域设立了禁止流动摆卖和拉客的标志，但仍有部分商家在一些主要街道上继续从事此类活动。这给 Đà Nẵng 的旅游业带来了挑战，如何维护一个安全、友好的旅游环境。

在刚刚过去的夏季高峰期，Đà Nẵng 各大住宿设施接待的游客人数估计达到188万，同比增长26%，这一成绩得益于市政府、旅游部门和企业共同努力，通过举办各类国内国际活动和节日来吸引游客。

然而，如果想要让 Đà Nẵng 真正成为一个具有吸引力且可持续发展的旅游目的地，就需要全体市民的共同努力。每位市民、商家和服务单位都应自觉维护旅游环境，将自己视为旅游大使。旅游部门也需要继续落实各项措施，确保旅游环境的安全性，杜绝拉客和宰客现象，同时不断探索新的旅游产品和市场。

只有通过共同的努力，才能实现这一目标，使 Đà Nẵng 不仅成为一个受欢迎的旅游目的地，也成为一个持续发展和繁荣的城市。

Công ty bảo hiểm HelloSafe đã chính thức xin lỗi và rút lại bảng xếp hạng ‘Chỉ số An toàn 2025’ sau khi xếp Philippines là quốc gia ‘nguy hiểm nhất thế giới’ đối với du khách. Quyết định này được đưa ra sau phản ứng dữ dội từ chính phủ, ngành du lịch và nhiều hiệp hội liên quan tại Philippines.

Trước đó, vào đầu tháng 6, HelloSafe đã công bố bảng xếp hạng này, trong đó chấm điểm mức độ an toàn du lịch của các quốc gia dựa trên các tiêu chí như thiên tai, chất lượng y tế, bạo lực xã hội và mức độ quân sự hóa. Philippines đã nhận 82,32 điểm và bị xếp ở vị trí cuối cùng trong danh sách.

Bộ Du lịch Philippines đã lên án gay gắt bảng xếp hạng này, cho rằng báo cáo ‘thiếu độ tin cậy’ và ‘gây tổn hại nghiêm trọng và lâu dài’ đến hình ảnh du lịch quốc gia. Bộ trưởng Christina Garcia Frasco đã cảnh báo rằng các bảng xếp hạng như vậy có thể làm suy yếu ngành du lịch và sinh kế của hàng triệu người dân.

Nhiều tổ chức lớn trong ngành du lịch cũng đã lên tiếng phản đối bảng xếp hạng của HelloSafe. Chủ tịch Hiệp hội Chủ khách sạn Philippines, ông Arthur Lopez, đã gọi đây là ‘đánh giá sai lệch, bất công và làm tổn hại đến nỗ lực phục hồi ngành du lịch – khách sạn’.

Trước làn sóng phản ứng, HelloSafe đã thông báo tạm ngừng công bố bảng xếp hạng và tiến hành kiểm toán toàn bộ phương pháp, tiêu chí đánh giá. Công ty đã thừa nhận ý định ban đầu đã bị hiểu sai và bày tỏ ‘lấy làm tiếc sâu sắc’ vì gây ra hiểu lầm và ảnh hưởng tiêu cực.

HelloSafe đã thực hiện các bước cụ thể để khắc phục, bao gồm xóa bảng xếp hạng khỏi tất cả nền tảng, công khai xin lỗi và tiến hành rà soát lại quy trình xây dựng nội dung để đảm bảo tính chính xác, khách quan và sử dụng nguồn dữ liệu đáng tin cậy trong tương lai.

Bộ Du lịch Philippines đã hoan nghênh động thái xin lỗi và gỡ bỏ bảng xếp hạng của HelloSafe, nhưng nhấn mạnh rằng một số phần của bài viết gốc vẫn còn tồn tại trên mạng và tiếp tục ảnh hưởng đến hình ảnh quốc gia.

Ngành du lịch đóng góp 8,9% GDP quốc gia trong năm 2024 và tạo việc làm cho 6,75 triệu người, chiếm 13,8% lực lượng lao động. Do đó, mọi tác động tiêu cực đến hình ảnh du lịch đều có ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế và đời sống người dân.