Luật An toàn thực phẩm hiện đang có nhiều bất cập trong phân cấp quản lý và giám sát hậu kiểm. Để giải quyết vấn đề này, Bộ Y tế đang xây dựng dự thảo Luật An toàn thực phẩm (sửa đổi) nhằm tăng cường quản lý nhà nước, cải cách thủ tục hành chính và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Dự thảo sẽ tập trung vào hậu kiểm, minh bạch hóa trách nhiệm trong chuỗi sản xuất – kinh doanh, và bổ sung các quy định về quảng cáo thực phẩm trực tuyến.
Vấn đề hàng giả và hàng kém chất lượng vẫn là thách thức lớn, ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín doanh nghiệp. Các thủ đoạn sản xuất hàng giả ngày càng tinh vi. Cần sự phối hợp giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng để kiểm tra, xử lý nghiêm và xây dựng hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm.
Luật Quảng cáo mới nhằm tạo ra một hệ sinh thái quảng cáo minh bạch, bảo vệ người tiêu dùng khỏi quảng cáo sai sự thật. Theo đó, người nổi tiếng và KOL phải chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo sai sự thật; doanh nghiệp không được quảng cáo trên các nền tảng vi phạm pháp luật. Người tiêu dùng có quyền khởi kiện tập thể đối với các hành vi quảng cáo gian dối.
Thái Lan ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số để bảo vệ người tiêu dùng khỏi lừa đảo trực tuyến và tăng trách nhiệm của các nền tảng. Năm 2024, gần 3.400 trường hợp gian lận trực tuyến được báo cáo, thiệt hại 19 tỷ baht. Luật mới áp dụng cho các nền tảng có rủi ro cao.
Hàng giả và hàng nhái đang phổ biến, khiến truy xuất nguồn gốc sản phẩm quan trọng để bảo vệ người tiêu dùng và uy tín doanh nghiệp. Mã QR được dùng để cung cấp thông tin sản phẩm. Tuy nhiên, cần giải pháp toàn diện hơn như cơ sở dữ liệu quốc gia về nguồn gốc sản phẩm và hợp tác giữa cơ quan chức năng, doanh nghiệp để ngăn chặn gian lận thương mại.
Luật Thương mại điện tử mới yêu cầu nhà bán hàng minh bạch thông tin sản phẩm, chịu trách nhiệm nghiêm ngặt và giới hạn kinh doanh bán hàng xách tay, sản phẩm công nghệ không phép. Chủ sàn thương mại điện tử phải kiểm soát chất lượng và nguồn gốc hàng hóa, chịu trách nhiệm về vi phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm.