Hà Nội đặt mục tiêu trở thành thành phố thông minh, hiện đại với khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số làm động lực chính. Để đạt mục tiêu, cần hoàn thiện thể chế, tạo đột phá về nguồn lực, hạ tầng và hệ sinh thái đổi mới sáng tạo. Đề xuất tập trung vào chính quyền số, công dân số, kinh tế số, số hóa dịch vụ công, giáo dục số, và hỗ trợ các khu vực, nhóm yếu thế.
Học làm công dân số là hành trình dài, quan trọng trong chuyển đổi số, giúp người dân tận dụng công nghệ và hạn chế rủi ro an ninh mạng. Tuy nhiên, một số nhóm đối tượng gặp khó khăn tiếp cận công nghệ số và dịch vụ công trực tuyến do thiếu hạ tầng và điều kiện. Cần có hỗ trợ từ chính quyền để giúp người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến và tiện ích công nghệ.
“Phong trào ‘Bình dân học vụ số’ khuyến khích học tập suốt đời và trang bị kỹ năng số cho người dân nhằm giúp họ hòa nhập với môi trường số hiện đại. Đây là cơ sở để phát triển chính quyền số, xã hội số, kinh tế số và công dân số theo Nghị quyết số 57-NQ/TW.”