TP Huế – một địa phương bảo tồn và gìn giữ 8 di sản thế giới, hơn 1.000 di tích lịch sử, đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong ngành du lịch. Mục tiêu là tạo điều kiện thuận lợi và gia tăng trải nghiệm cho khách du lịch tại mỗi điểm đến, góp phần thu hút lượng khách đến với Huế ngày càng tăng.

Một trong những nỗ lực của TP Huế là triển khai ứng dụng Hộ chiếu du lịch Huế – Hue City Passport. Ứng dụng này cho phép du khách quét mã QR để cài đặt App, đăng ký thông tin cá nhân và tham gia. Với tính tiện lợi, bản đồ định vị GPS và tính tương tác cao, du khách có thể theo dõi quá trình tham quan và trải nghiệm tại các điểm đến theo lộ trình và chủ đề gợi ý.

Sở Du lịch TP Huế cùng các đơn vị liên quan cũng triển khai số hóa tài nguyên du lịch như di sản, ẩm thực và các điểm đến du lịch. Hiện tại, hệ thống cơ sở dữ liệu số ngành du lịch Huế đang được cập nhật, bao gồm cơ sở lưu trú, công ty lữ hành và hướng dẫn viên du lịch. Hệ thống thông tin số tích hợp về khách du lịch, khu và điểm du lịch, cơ sở dịch vụ du lịch trên địa bàn cũng đang được hình thành.

Tại các điểm tham quan của Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế, dịch vụ bán vé điện tử và tích hợp hệ thống nhận diện trí tuệ nhân tạo (AI) đã được triển khai. Quần thể Di tích Cố đô Huế cũng đã triển khai 96 Trạm tương tác thông minh – TapQuest tại 96 điểm di tích. Du khách có thể dễ dàng tiếp cận thông tin về từng địa điểm thông qua đa dạng hình thức như hình ảnh, video, mô hình 3D và văn bản.

Đại Nội Huế cũng đã triển khai ứng dụng App di tích Huế, hỗ trợ chỉ đường cho du khách. Đối với du khách nước ngoài, ứng dụng này có thể chuyển đổi sang các ngôn ngữ như Anh, Nhật, Pháp và Trung Quốc.

Các chuyên gia cho rằng, để xây dựng du lịch thông minh một cách bền vững, TP Huế cần tiếp tục mở rộng hệ sinh thái số bằng cách tăng cường liên kết liên vùng và hình thành hành lang du lịch thông minh giữa Huế – Đà Nẵng. Việc ứng dụng AI và dữ liệu lớn (Big Data) trong phân tích hành vi du khách cũng là yếu tố quan trọng.

Bên cạnh đó, TP Huế đang đẩy mạnh chuyển đổi số để bảo tồn giá trị di sản. Hàng trăm cổ vật quý triều Nguyễn đã được gắn chip NFC và định danh duy nhất bằng công nghệ Nomion của Phygital Labs. Khách tham quan có thể dùng smartphone tương tác với chip NFC và truy cập thông tin lịch sử, nguồn gốc và ý nghĩa văn hóa của cổ vật.

Tuy nhiên, trong quá trình bảo tồn và phát huy giá trị di sản, TP Huế cũng đang đối mặt với thách thức như việc tháo dỡ các lô cốt, hầm trú ẩn và vọng gác cũ tại di tích Kinh thành Huế. Việc tháo dỡ 31 công trình quốc phòng, trong đó có 26 công trình là lô cốt, 2 vọng gác, 2 hầm ẩn nấp và 1 trận địa phòng không, đang được tiến hành để trả lại giá trị nguyên trạng yếu tố gốc của di tích Kinh thành Huế.

Trong dịp hè này, nhiều trường học trên địa bàn TP.Đà Nẵng đã chủ động triển khai các lớp tập huấn chuyên sâu về chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo (AI) và kỹ năng số dành cho đội ngũ giáo viên. Mục tiêu chính của các chương trình tập huấn này là giúp giáo viên củng cố và nâng cao năng lực nghề nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực chuyển đổi số.

Trường Tiểu học Lê Đình Chinh là một trong những trường đã tổ chức thành công các chương trình tập huấn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong dạy học. 100% cán bộ, giáo viên, nhân viên của trường đã tham gia đầy đủ các chương trình tập huấn, được trang bị kiến thức và kỹ năng để sử dụng AI trong việc xây dựng giáo án, kế hoạch bài giảng, cũng như cá nhân hóa quá trình học tập của học sinh.

Không chỉ dừng lại ở việc học lý thuyết, nhiều trường đã tạo môi trường để giáo viên áp dụng ngay kiến thức được chia sẻ. Trường THCS Nguyễn Huệ là một ví dụ điển hình. Sau lớp tập huấn chuyên đề kéo dài 2 ngày do chuyên gia từ Trường ĐH Sư phạm (ĐH Đà Nẵng) giảng dạy, nhà trường đã phát động cuộc thi thiết kế bài giảng ứng dụng AI trong năm học 2025-2026.

Cuộc thi này yêu cầu giáo viên thiết kế các bài giảng theo Chương trình giáo dục phổ thông 2018, có tích hợp AI ít nhất ở một trong các khâu: soạn nội dung học liệu, tổ chức hoạt động học tập, hoặc kiểm tra – đánh giá. Kết quả cuộc thi sẽ được dùng để xây dựng kho học liệu nội bộ phục vụ lâu dài cho đội ngũ giáo viên nhà trường.

Tuy nhiên, việc ứng dụng AI trong dạy học cũng gặp phải một số rào cản, như vấn đề bản quyền phần mềm, tính năng và thời gian truy cập. Để giải bài toán này, Tổ lịch sử – địa lý Trường THCS Nguyễn Huệ đang xem xét phương án mua chung một tài khoản phần mềm có bản quyền để sử dụng chung.

Ngành giáo dục TP.Đà Nẵng đang đẩy mạnh bồi dưỡng năng lực chuyển đổi số cho giáo viên, đồng thời yêu cầu mỗi trường xây dựng đội ngũ giáo viên “nòng cốt công nghệ” để hỗ trợ nội bộ. Việc đánh giá thi đua trong năm học mới cũng sẽ gắn với hiệu quả ứng dụng công nghệ trong giảng dạy, đổi mới phương pháp và nâng cao chất lượng giáo dục.

Các chuyên gia cho rằng, nếu biết cách ứng dụng, AI có thể giúp giáo viên thiết kế bài giảng sáng tạo, xây dựng video giảng dạy phù hợp với từng cấp học. Tuy nhiên, AI chỉ nên là công cụ hỗ trợ, không thể thay thế hoàn toàn vai trò của người thầy. Việc sử dụng AI phải đi kèm với nhận thức đúng đắn, trách nhiệm và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, đặc biệt là vấn đề bảo mật và tính xác thực thông tin.

Tuyên Quang triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng để đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, đưa công nghệ đến từng người dân. Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang đã ban hành kế hoạch triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã và cấp thôn trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, Tổ công nghệ số cộng đồng được xác định là lực lượng nòng cốt tại chỗ, sát dân, nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại cơ sở. Thông qua lực lượng này, người dân sẽ được tiếp cận và sử dụng hiệu quả các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, thương mại điện tử và các ứng dụng thiết yếu trong đời sống.

Mỗi xã, phường sẽ thành lập một Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã với tối đa 10 thành viên, và mỗi thôn, tổ dân phố sẽ thành lập một Tổ công nghệ số cộng đồng cấp thôn với tối đa 5 người. Các thành viên trong tổ là cán bộ, giáo viên, công an viên, nhân viên y tế, đoàn thể, doanh nghiệp viễn thông – công nghệ thông tin, người dân có kỹ năng sử dụng công nghệ số… đang sinh sống và làm việc tại địa phương.

Tổ công nghệ số cộng đồng có nhiệm vụ hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn tiếp cận các ứng dụng y tế, giáo dục, phòng chống thiên tai; khuyến khích người dân học kỹ năng số thông qua nền tảng ‘Bình dân học vụ số’. Đồng thời, hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, nông dân tham gia thương mại điện tử; hướng dẫn mở gian hàng số, thanh toán điện tử, truy xuất nguồn gốc sản phẩm nông nghiệp.

Hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng được quản lý, điều hành qua các nền tảng số phổ biến như Zalo, kết nối trực tiếp giữa cấp xã, thôn và các cơ quan chuyên môn của tỉnh. Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức các lớp bồi dưỡng, tập huấn chuyên sâu và định kỳ cho lực lượng này về chuyển đổi số, sử dụng các nền tảng số, kỹ năng hướng dẫn người dân.

UBND cấp xã chịu trách nhiệm thành lập, chỉ đạo và điều hành hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương; phát huy vai trò của đoàn thanh niên, hội phụ nữ, nông dân, cựu chiến binh… trong tuyên truyền, hướng dẫn và ‘cầm tay chỉ việc’ giúp người dân làm quen với công nghệ. Các sở, ngành phối hợp chặt chẽ trong triển khai các hoạt động chuyển đổi số; các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin hỗ trợ chuyên môn, chuyển giao nền tảng công nghệ và kỹ năng số đến cơ sở.

Chuyển đổi số là một quá trình phức tạp đòi hỏi sự lãnh đạo chiến lược và tầm nhìn dài hạn. Thành công của Đan Mạch trong lĩnh vực này không chỉ đến từ hệ thống chính sách công ưu việt mà còn nhờ vào sự đầu tư vào công nghệ và đổi mới. Với kinh nghiệm 25 năm trong chuyển đổi số quản trị công, bắt đầu từ năm 2001, Đan Mạch đã xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển của chính phủ điện tử.

Ông Nicolai Prytz, Đại sứ Đan Mạch tại Việt Nam, cho biết hành trình số hóa của Đan Mạch đã bắt đầu từ rất lâu. Đến nay, Đan Mạch đã trở thành quốc gia tiên tiến nhất về chính phủ điện tử, cung cấp dịch vụ số cho công dân và doanh nghiệp. Quá trình này bao gồm sự tham gia của chính quyền trung ương, 5 chính quyền khu vực và 98 chính quyền địa phương, với chiến lược chung được cập nhật theo chu kỳ 4 năm một lần.

Việt Nam hiện đang ở giai đoạn phát triển quan trọng, hướng tới mục tiêu trở thành quốc gia có thu nhập cao vào năm 2045. Để đạt được mục tiêu này, Việt Nam cần cải cách hành chính toàn diện, đặc biệt là đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công. Trong năm 2024, Việt Nam đặt trọng tâm vào phát triển kinh tế số với 4 trụ cột là công nghiệp công nghệ thông tin; số hóa các ngành kinh tế; quản trị số và dữ liệu số làm động lực cho tăng trưởng và phát triển xã hội nhanh, bền vững.

Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng một trong những vấn đề nổi cộm của quá trình thúc đẩy chuyển đổi số trong quản trị công là phải xây dựng năng lực cho cả bộ máy hành chính và cả những người sử dụng dịch vụ hành chính công. Ông Anders Windinge, Cố vấn trưởng chính quyền thành phố Copenhaghen – Đan Mạch, cho rằng quy định pháp lý bắt buộc tất cả các cơ quan công quyền phải sử dụng và giao tiếp bằng phương thức số chính là thành tựu mang tính đột phá nhất.

Để bộ máy hành chính công hoạt động hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của người dân, Đan Mạch đã tiến hành sắp xếp nhân sự phù hợp và áp dụng phân quyền để các cấp địa phương có thể đưa ra quyết định. Điều này giúp người dân cảm thấy có tiếng nói hơn trong các chính sách và dịch vụ công.

Đan Mạch là quốc gia có nền kinh tế thị trường xã hội phát triển, thu nhập bình quân đầu người ở mức cao, với chỉ số hạnh phúc cao nhất thế giới. Mô hình phát triển của Đan Mạch có nét tương đồng với mô hình phát triển mà Việt Nam đang thực hiện, như đề cao vai trò quản trị quốc gia của nhà nước đối với điều tiết nền kinh tế thị trường, chú trọng đến an sinh, phúc lợi xã hội, bình đẳng, công bằng xã hội và không để ai bị bỏ lại phía sau.

Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh hiện đang tích cực quán triệt và thực hiện lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh về việc lấy phục vụ Nhân dân làm lẽ sống, đồng thời coi lợi ích của dân tộc làm kim chỉ nam cho mọi hành động. Điều này không chỉ thể hiện lòng biết ơn sâu sắc đối với di sản tư tưởng của Người, mà còn nhằm tăng cường sự gắn kết giữa Đảng với Nhân dân, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển và đổi mới.

Trước hết, mỗi cán bộ, đảng viên trong Đảng bộ phải nhận thức sâu sắc rằng phục vụ Nhân dân không chỉ là một nhiệm vụ, mà còn là lẽ sống. Điều này đòi hỏi sự tận tâm, tận lực và không ngừng nỗ lực trong công việc, lấy sự hài lòng và lợi ích của Nhân dân làm thước đo cho mọi hoạt động. Bên cạnh đó, việc coi lợi ích của dân tộc làm điểm tựa để hành động đúng đắn và hiệu quả cũng là nguyên tắc then chốt, mang tính định hướng cho mọi quyết sách và hoạt động của Đảng bộ.

Với tinh thần đoàn kết và ý chí chính trị thống nhất, Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh đã và đang thể hiện rõ vai trò tiên phong trong việc đổi mới và hoàn thành nhiệm vụ chính trị. Sự thống nhất về ý chí và hành động không chỉ giúp Đảng bộ vượt qua những khó khăn, thách thức, mà còn tạo ra động lực để không ngừng phát triển và nâng cao chất lượng hoạt động.

Đảng bộ cũng tin tưởng vào sự nghiệp cách mạng của Đảng, với niềm tin vững chắc rằng dưới sự lãnh đạo của Đảng, đất nước và Nhân dân ta sẽ tiếp tục đi lên, đạt được nhiều thành tựu hơn nữa. Lòng tin này không chỉ là nguồn động viên, mà còn là trách nhiệm của Đảng bộ trong việc thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị, góp phần xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh và phát triển đất nước.

Tóm lại, bằng việc thấm nhuần lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh và thực hiện nghiêm túc các nguyên tắc của Đảng, Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh sẽ tiếp tục là một tổ chức Đảng vững mạnh, thống nhất ý chí và hành động, với mục tiêu cao nhất là phục vụ Nhân dân và thực hiện thắng lợi sự nghiệp cách mạng của Đảng. Truy cập trang web chính thức của Đảng bộ để cập nhật thông tin mới nhất về các hoạt động và chính sách của Đảng.

Các lực lượng chức năng tại TP. Đà Nẵng và tỉnh Khánh Hòa đang tích cực triển khai nhiều biện pháp nghiệp vụ để kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm trong hoạt động sản xuất và kinh doanh hàng hóa. Tình trạng hàng giả, hàng nhái đang ngày càng trở nên tinh vi hơn, gây ra nhiều thách thức cho cơ quan chức năng trong việc kiểm soát và xử lý.

Tại TP. Đà Nẵng, ông Phạm Ngọc Sơn, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường (QLTT), cho biết trên địa bàn thành phố đã xuất hiện tình trạng các điểm bán hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của các thương hiệu nổi tiếng, nhắm vào du khách quốc tế. Các đối tượng sử dụng thủ đoạn ‘dẫn tour trá hình’ để qua mặt lực lượng chức năng. Trong một tháng qua, lực lượng QLTT TP. Đà Nẵng đã kiểm tra 96 vụ, xử lý 59 vụ vi phạm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, thu nộp ngân sách hơn 710 triệu đồng. Lũy kế từ tháng 12/2024 đến tháng 7/2025, kiểm tra 485 vụ, xử lý 301 vụ vi phạm với tổng số tiền xử phạt và giá trị hàng tịch thu lên đến hơn 3,2 tỷ đồng.

Tại Khánh Hòa, từ đầu năm 2024 đến giữa năm 2025, các cơ quan chức năng của tỉnh đã tiến hành kiểm tra 108 cơ sở kinh doanh dược phẩm; phát hiện, xử phạt vi phạm hành chính 23 cơ sở với tổng số tiền 122,75 triệu đồng. Cơ quan chức năng của tỉnh cũng đã tiến hành kiểm tra 450 cơ sở kinh doanh thực phẩm, phát hiện và xử phạt 94 vụ vi phạm với số tiền hơn 702 triệu đồng đối với các hành vi vi phạm liên quan đến buôn bán, lưu thông trên thị trường sản phẩm thực phẩm không phù hợp với tiêu chuẩn đã công bố.

Trước các thủ đoạn ngày càng tinh vi của đối tượng buôn lậu, kinh doanh hàng giả, lực lượng QLTT TP. Đà Nẵng xác định cần có bước chuyển mình mạnh mẽ về công nghệ. ‘Chúng tôi đang xây dựng ứng dụng AI để phân biệt hàng thật – hàng giả. Việc ứng dụng công nghệ số sẽ giúp phát hiện, xử lý nhanh chóng và hiệu quả hơn các hành vi vi phạm’, ông Sơn thông tin. Điều này cho thấy sự nỗ lực của cơ quan chức năng trong việc ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả công tác.

Song song với kiểm tra, xử phạt, các địa phương cũng chú trọng đến công tác tuyên truyền và nâng cao nhận thức. Tại Đà Nẵng, lực lượng QLTT phát hành tờ rơi khuyến cáo, vận động các cơ sở kinh doanh ký cam kết, tổ chức gian hàng phân biệt hàng thật – giả tại hội chợ. Điều này giúp nâng cao nhận thức của người dân và doanh nghiệp về tầm quan trọng của việc sử dụng hàng hóa chính hãng.

Về phía tỉnh Khánh Hòa, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Long Biên cho biết thời gian qua, địa phương đã chủ động xây dựng các chương trình, kế hoạch trọng tâm về công tác phòng, chống thuốc giả, thực phẩm giả; tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong lĩnh vực này. Điều này cho thấy sự quyết tâm của chính quyền địa phương trong việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo an toàn thực phẩm.

Có thể thấy, trong thời gian gần đây, tình trạng hàng giả, hàng nhái đang ngày càng trở nên tinh vi hơn. Do đó, cơ quan chức năng cần tiếp tục tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm và ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả công tác. Người tiêu dùng cũng cần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc sử dụng hàng hóa chính hãng để bảo vệ quyền lợi của mình.

Trong bối cảnh kinh tế số toàn cầu đang phát triển không ngừng, Việt Nam đã xác định chuyển đổi số và thương mại điện tử là chìa khóa để hội nhập, nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường xuất khẩu. Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 645/QĐ-TTg về Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2021-2025, trong đó thương mại điện tử được xác định là lĩnh vực tiên phong ứng dụng công nghệ số để hiện đại hóa hệ thống sản xuất, mô hình phân phối, nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo đà tăng trưởng bền vững cho xuất khẩu.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, việc hình thành và phát triển một hệ sinh thái thương mại điện tử đồng bộ từ trong nước ra thị trường nước ngoài là điều kiện tiên quyết. Hệ sinh thái này cần sự tham gia của nhiều bên, bao gồm cơ quan quản lý, doanh nghiệp cung cấp giải pháp công nghệ, đơn vị sản xuất xuất khẩu, các đơn vị logistics và tài chính, người tiêu dùng, và các tổ chức đào tạo. Sự kết hợp chặt chẽ giữa các thành phần này sẽ tạo nên một môi trường thương mại điện tử lành mạnh, hiệu quả và bền vững.

Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đang tích cực triển khai nhiều chương trình hành động cụ thể để thúc đẩy hệ sinh thái thương mại điện tử bền vững tại Việt Nam. Các trọng tâm chính bao gồm hoàn thiện thể chế và xây dựng chính sách để tạo môi trường pháp lý thuận lợi, nâng cao năng lực cho doanh nghiệp và cộng đồng bằng các chương trình đào tạo và hỗ trợ SME, phát triển hạ tầng và công nghệ với các giải pháp thanh toán không tiền mặt, logistics thông minh và AI. Những nỗ lực này không chỉ giúp doanh nghiệp trong nước nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vào thị trường Việt Nam.

Thời gian tới, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số sẽ tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động thiết thực nhằm tạo môi trường thuận lợi hơn nữa cho sự phát triển của thương mại điện tử. Một trong những sự kiện nổi bật là Diễn đàn Ứng dụng Thương mại điện tử và Công nghệ số Việt Nam năm 2025, diễn ra từ ngày 4-6/9 tới tại TP. Hồ Chí Minh. Diễn đàn này được kỳ vọng sẽ là cầu nối quan trọng, tập hợp các chuyên gia, nhà hoạch định chính sách và doanh nghiệp thương mại điện tử, công nghệ số từ nhiều quốc gia để chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và định hướng các giải pháp đột phá cho sự phát triển của thương mại điện tử và kinh tế số Việt Nam.

Diễn đàn sẽ tập trung vào 4 lĩnh vực chính bao gồm thương mại điện tử, thương mại điện tử xuyên biên giới, vận hành thương mại điện tử, logistics, giải pháp công nghệ số cho doanh nghiệp, và giải pháp tài chính số. Đặc biệt, diễn đàn sẽ tạo điều kiện để doanh nghiệp Việt giao thương trực tiếp với các đối tác tiềm năng trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới, logistics và chuyển giao công nghệ số. Sự hiện diện của đông đảo nhà mua hàng và nhà đầu tư quốc tế hứa hẹn mở ra cơ hội lớn để doanh nghiệp Việt mở rộng thị trường xuất khẩu và tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng toàn cầu.

Các chuyên gia thương mại cho rằng Diễn đàn Ứng dụng thương mại điện tử và Công nghệ số 2025 sẽ là cơ hội thiết thực để các doanh nghiệp nắm bắt xu hướng, kết nối và tìm kiếm giải pháp phát triển trong kỷ nguyên số. Sự kiện này không chỉ là nơi cập nhật công nghệ mà còn là diễn đàn quan trọng để doanh nghiệp kết nối hợp tác kinh doanh, phát triển giải pháp cũng như là cơ hội cho các doanh nghiệp công nghệ trong nước gọi vốn đầu tư từ các quỹ đầu tư nước ngoài. Thông qua diễn đàn, các doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới, mô hình kinh doanh tiên tiến và các giải pháp sáng tạo để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

Nhìn chung, với sự hỗ trợ của Chính phủ và các bên liên quan, thương mại điện tử và kinh tế số sẽ tiếp tục là động lực quan trọng cho sự phát triển của Việt Nam trong thời gian tới. Việc tham gia và đóng góp vào các hoạt động như Diễn đàn Ứng dụng Thương mại điện tử và Công nghệ số Việt Nam 2025 sẽ giúp doanh nghiệp Việt Nam không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn mở rộng thị trường, tăng cường hợp tác quốc tế và phát triển bền vững.

Việc học làm công dân số đang trở thành một hành trình dài hạn, đòi hỏi sự kiên nhẫn, thích nghi và đồng hành chặt chẽ giữa chính quyền và nhân dân. Mục tiêu cốt lõi là giúp người dân nhận thức rõ ràng về những lợi ích mà chuyển đổi số mang lại trong đời sống hàng ngày, từ đó chủ động tham gia vào quá trình này. Sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của công nghệ số đã làm thay đổi mọi mặt của đời sống xã hội, từ phương thức học tập, lao động, thực hiện dịch vụ hành chính công, hoạt động thương mại cho đến cách thức giao tiếp xã hội.

Trong bối cảnh hiện nay, khái niệm công dân số ngày càng được quan tâm và chú trọng. Phần lớn người dân đã sử dụng điện thoại thông minh và internet, tạo ra nền tảng quan trọng cho việc thực hiện chuyển đổi số trên diện rộng. Tuy nhiên, vẫn còn một bộ phận người dân, đặc biệt là người cao tuổi, lao động phổ thông và những người sống ở vùng sâu, vùng xa, dù đã có thiết bị kết nối mạng nhưng vẫn chưa có kỹ năng cần thiết để tận dụng các tiện ích của công nghệ số. Họ thường gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến hay thực hiện thanh toán điện tử.

Để hỗ trợ người dân, các tổ công nghệ số cộng đồng đã tích cực hoạt động, đến từng hộ dân để hướng dẫn cài đặt ứng dụng, tạo tài khoản định danh điện tử, đăng ký tiêm vaccine và thanh toán hóa đơn điện, nước trực tuyến. Tỉnh đoàn cũng đã triển khai các đội hình tình nguyện hỗ trợ chính quyền cơ sở trong việc triển khai mô hình hành chính điện tử và chuyển đổi số tại 102 đơn vị hành chính cấp xã. Qua sự hỗ trợ của đoàn viên, thanh niên, người dân, đặc biệt là người lớn tuổi và người ít tiếp xúc với công nghệ, đã có thể tự tin và thành thạo hơn trong việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến và tiện ích công nghệ.

Học làm công dân số không chỉ đơn thuần là học cách sử dụng công nghệ mà còn bao gồm việc học cách sống an toàn và có trách nhiệm trên không gian mạng. Người dân cần được trang bị kỹ năng nhận diện đối với các hành vi lừa đảo trên nền tảng số và biết cách bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Do đó, việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân nâng cao ý thức cảnh giác và chú ý bảo mật quyền riêng tư trên tài khoản là vô cùng cần thiết.

Tóm lại, việc học làm công dân số là một quá trình dài hạn, đòi hỏi sự nỗ lực và hợp tác bền chặt giữa chính quyền và nhân dân. Mục tiêu của quá trình này là giúp người dân tận dụng được các tiện ích của công nghệ số để cải thiện đời sống và phát triển kinh tế – xã hội một cách bền vững. Qua đó, mỗi người dân sẽ trở thành một phần tích cực trong việc xây dựng và phát triển một xã hội số an toàn, hiện đại và văn minh.

Tìm hiểu thêm về công dân số tại các nguồn thông tin chính thống để nâng cao nhận thức về vai trò và trách nhiệm của mình trong thời đại số.

Ứng dụng VNeID – Chìa khóa cho chuyển đổi số quốc gia

Desde khi ra mắt, ứng dụng VNeID đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của hàng triệu người dân Việt Nam. Với mục tiêu hỗ trợ người dân tiếp cận tri thức, thủ tục hành chính và dịch vụ công một cách dễ dàng, an toàn và minh bạch, VNeID đang đóng vai trò then chốt trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia.

Những con số ấn tượng

Theo Đại tá Ngô Như Cường, Phó Cục trưởng C06, Bộ Công an, đến nay, Bộ Công an đã triển khai 43 tiện ích trên VNeID phục vụ tốt cho người dân và doanh nghiệp. Điển hình là 6 nhóm giấy tờ quan trọng được tích hợp lên VNeID, bao gồm: 18,7 triệu giấy phép lái xe điện tử, 7 triệu đăng ký xe, 25 triệu thẻ BHYT và Sổ sức khỏe điện tử, hơn 1 triệu giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, gần 582 nghìn phiếu Lý lịch tư pháp.

Những con số này minh chứng rõ rệt hiệu quả thiết thực của VNeID. Cụ thể, 2,5 triệu người dân đã nhận chế độ an sinh xã hội qua tài khoản, với tổng số tiền hơn 24 nghìn tỷ đồng. Đặc biệt, 78% người dân hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH cũng qua tài khoản, đạt hơn 41 nghìn tỷ đồng, giúp tiết kiệm khoảng 51 tỷ đồng chi phí đi lại.

VNeID không chỉ rút ngắn thời gian chi trả cho công chức, mà còn bảo đảm tính công khai, minh bạch và ngăn chặn các tiêu cực. Đại tá Ngô Như Cường nhấn mạnh.

Kênh kết nối người dân với các chính sách quan trọng

Đặc biệt, trong thời gian qua, Cục C06 đã tham mưu lãnh đạo Bộ Công an phối hợp Bộ Tư pháp hoàn thiện và đề xuất triển khai tiện ích ‘Góp ý sửa đổi nội dung Hiến pháp 2013’ tích hợp trên VNeID, thu hút hơn 20 triệu công dân tham gia góp ý.

Điều này cho thấy VNeID không chỉ là công cụ hành chính mà còn là kênh kết nối người dân với các chính sách quan trọng của đất nước, đặt quyền lợi và sự thuận tiện của người dân làm trung tâm.

Tiện ích và giảm thiểu rủi ro

Để hỗ trợ người dân và các cấp chính quyền, Cục Quản lý Hành chính về Trật tự xã hội (C06), Bộ Công an đã chủ động tham mưu xây dựng ‘Cẩm nang hướng dẫn tổng thể các nhiệm vụ’ trên ứng dụng VNeID, tích hợp trợ lý ảo AI.

Cẩm nang này cho phép người dân tra cứu thông tin trụ sở, danh mục và quy trình thủ tục hành chính ở mọi cấp, cùng với các văn bản phân cấp, phân quyền dễ dàng.

Người dân tiết kiệm thời gian, nắm rõ quy trình, tra cứu thông tin chính thống và giảm nguy cơ lừa đảo nhờ trợ lý ảo AI hỗ trợ hỏi đáp trực tiếp. Với cơ quan nhà nước, cẩm nang giúp cán bộ thực hiện công việc ‘cầm tay chỉ việc’, rút ngắn thời gian đào tạo, tiết kiệm chi phí, đồng thời tăng cường minh bạch và phòng, chống tội phạm trong tiếp nhận, phục vụ Nhân dân.

Nền tảng ‘Bình dân học vụ số’

Trong tương lai, Cục C06 sẽ tiếp tục hoàn thiện cẩm nang, bổ sung thông tin liên hệ của lực lượng chức năng và lãnh đạo địa phương để tiếp nhận phản ánh kịp thời, góp phần phòng ngừa tội phạm.

Ứng dụng VNeID còn là nền tảng cho ‘Bình dân học vụ số’. Hiện C06 đang phối hợp cùng Bộ Xây dựng, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Hiệp hội An ninh mạng và Đại học Bách khoa Hà Nội để phát triển 5 học liệu quan trọng về chuyển đổi số, an ninh thông tin, lý thuyết lái xe và khung năng lực số.

Nền tảng này mang lại giá trị to lớn: người học có thể truy cập các khóa học mọi lúc mọi nơi qua VNeID, tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển. Đối với doanh nghiệp và cơ quan nhà nước, nền tảng này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí đào tạo, cho phép chủ động xây dựng học liệu, linh hoạt lựa chọn đối tượng và thời gian đào tạo.

VNeID đang thực sự là ‘chìa khóa’ tạo nên cuộc cách mạng trong chuyển đổi số quốc gia, không chỉ đóng vai trò là công cụ định danh, mà còn là người bạn đồng hành, giúp mọi người dân Việt Nam tự tin bước vào kỷ nguyên số, tiếp cận tri thức và các dịch vụ công một cách bình đẳng, hiệu quả nhất.

Thế giới đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi kép quan trọng, kết hợp giữa chuyển đổi số và phát triển bền vững. Trong giai đoạn này, các công nghệ số như Internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), và chuỗi khối (Blockchain) đang hòa nhập với sinh thái học để thúc đẩy sự phát triển của kinh tế tuần hoàn.

Giáo sư Yves Wautelet, chuyên gia đến từ Đại học KU Leuven (Bỉ), cho biết mục tiêu của chuyển đổi kép là tận dụng tối đa sự kết hợp giữa công nghệ số và phát triển bền vững để tạo ra giá trị lớn hơn, không chỉ về kinh tế, mà còn về xã hội và môi trường. Một ví dụ điển hình về mô hình này là Circulise, một sự kết hợp giữa mô hình quản lý, kinh tế, và công nghệ để mang lại giá trị bền vững và tuần hoàn.

Dự án Fanyatu tại lưu vực sông Congo là một trong những ví dụ điển hình về việc áp dụng công nghệ số trong kinh tế tuần hoàn. Dự án này tập trung vào việc tái trồng rừng và cải thiện sinh kế cho người dân địa phương. Thông qua việc tích hợp công nghệ IoT và bản sao số (digital twins), dự án này đã giám sát và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, đồng thời xây dựng lòng tin giữa các bên liên quan. Kết quả là khoảng 6 triệu cây đã được trồng, và cộng đồng địa phương đã tham gia vào dự án với vai trò ‘người sản xuất kiêm tiêu dùng tài nguyên’ (resource prosumers).

Mô hình kinh tế tuần hoàn xoay quanh việc giảm thiểu chất thải và tận dụng tối đa giá trị từ sản phẩm và nguyên liệu. Các chuyên gia cho rằng, trong một nền kinh tế tuần hoàn, con người có thể tận dụng được nhiều giá trị hơn từ những gì đã có và duy trì giá trị đó trong nền kinh tế lâu nhất có thể. Điều này có thể đạt được thông qua thiết kế thông minh, giải pháp số, và sự chuyển dịch từ sở hữu sản phẩm sang sử dụng dịch vụ.

Trên thế giới, đã có các dự án khác cho thấy công nghệ mới đang là trợ thủ đắc lực để thúc đẩy nhanh tiến trình và hiệu quả của kinh tế tuần hoàn. Công ty EY đang hợp tác với nhiều công ty để triển khai công cụ AI phân tích chuỗi cung ứng, giúp giải quyết các điểm nghẽn trong quản lý vận chuyển, giảm lượng phát thải carbon, và dự báo nhu cầu nhằm hạn chế sản xuất dư thừa và tồn kho. Ngoài ra, Plastic Bank (Canada) đã ứng dụng nền tảng tích hợp AI và Blockchain để biến rác nhựa thành ‘tiền tệ’, cho phép người dân đổi rác lấy nhu yếu phẩm, học phí, bảo hiểm y tế, và các dịch vụ thiết yếu khác.

Hiện khoảng 27% các quốc gia đã đưa hành động kinh tế tuần hoàn vào Đóng góp do Quốc gia Tự quyết định (NDC). Kinh tế tuần hoàn cũng sẽ là chủ đề chính tại Hội nghị Biến đổi khí hậu lần thứ 30 của Liên Hợp Quốc (COP30). Việc khai thác và chế biến nguyên liệu, gồm nhiên liệu hóa thạch, khoáng sản, và sinh khối, chiếm ít nhất 55% lượng khí nhà kính toàn cầu, đồng thời góp phần vào tình trạng suy giảm đa dạng sinh học và cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên.

Giáo sư Yves Wautelet cho biết sự tương tác giữa công nghệ và nhu cầu của xã hội cần được thể hiện một cách rõ ràng trong thiết kế và vận hành hệ thống quản trị. Không chỉ đơn thuần áp dụng công nghệ, cần xác định rõ công nghệ đó phục vụ lợi ích gì cho cộng đồng, phát triển bền vững, và điều chỉnh công nghệ để phù hợp với mục tiêu xã hội.

Source: Example

Trong nỗ lực thúc đẩy sự phát triển của khu công nghiệp công nghệ số và khu công nghiệp công nghệ thông tin tập trung, Bộ Khoa học và Công nghệ đang tích cực đôn đốc và hỗ trợ 6 địa phương để triển khai các dự án này. Tính đến tháng 5/2025, cả nước đã có 8 khu công nghệ thông tin tập trung được thành lập, mở rộng và công nhận theo quy định pháp luật. Mới đây, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 890/QĐ-TTg về việc thành lập Khu công nghệ thông tin tập trung tại tỉnh Bình Dương, với diện tích 15,47 ha, nằm trong Khu liên hợp Công nghiệp – Dịch vụ – Đô thị Bình Dương.

Các doanh nghiệp thực hiện dự án trong lĩnh vực công nghệ thông tin khi đầu tư vào Khu công nghệ thông tin tập trung Bình Dương sẽ được hưởng các ưu đãi theo quy định tại Nghị định số 154/2013/NĐ-CP ngày 8/11/2013 của Chính phủ và các chính sách ưu đãi khác áp dụng đối với khu công nghệ thông tin tập trung theo quy định của pháp luật. Đồng thời, Bộ Khoa học và Công nghệ cũng đang tích cực hướng dẫn và phối hợp với các địa phương để thúc đẩy phát triển thêm các khu công nghệ số tập trung tại Yên Bình – Thái Nguyên, Hậu Giang, Bình Định, Hạ Long tỉnh Quảng Ninh, Long Thành tỉnh Đồng Nai và Bắc Ninh.

Tuy nhiên, đánh giá về Hệ sinh thái công nghiệp công nghệ số tại Việt Nam hiện nay vẫn còn một số hạn chế, đặc biệt là về tính đa dạng, bền vững và năng lực công nghệ. Các doanh nghiệp Việt Nam chủ yếu tập trung vào ứng dụng và phát triển công nghệ, trong khi khả năng làm chủ công nghệ còn hạn chế, đặc biệt là các công nghệ tiên tiến như Trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây, dữ liệu lớn, chuỗi khối, internet vạn vật, bán dẫn, 5G, 6G, thông tin vệ tinh.

Tổng doanh thu của ngành công nghệ thông tin tại Việt Nam khá cao, nhưng chủ yếu đến từ các doanh nghiệp FDI. Các doanh nghiệp Việt Nam hiện vẫn chưa thể tham gia sâu vào chuỗi giá trị của các doanh nghiệp FDI do chưa đáp ứng được các tiêu chí hoặc chưa đủ năng lực để nhận chuyển giao công nghệ mà các tập đoàn công nghệ quốc tế đặt ra. Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này là Việt Nam đang thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là các chuyên gia cao cấp trong lĩnh vực công nghiệp công nghệ số.

Để giải quyết vấn đề này, Bộ Khoa học và Công nghệ cho rằng cần hoàn thiện khung khổ pháp lý, đặc biệt là văn bản pháp luật hướng dẫn Luật Công nghiệp công nghệ số. Đồng thời, cần xây dựng và tổ chức triển khai các chiến lược, chương trình, đề án phát triển công nghiệp công nghệ số như Chiến lược quốc gia về phát triển công nghiệp bán dẫn. Bộ cũng đề xuất phát triển hệ sinh thái công nghiệp công nghệ số Việt Nam một cách toàn diện, bao trùm đầy đủ từ công nghiệp phụ trợ, sản xuất sản phẩm công nghệ số, nghiên cứu phát triển các nền tảng số, các giải pháp số tổng thể phục vụ chuyển đổi số quốc gia và tham gia ngày càng sâu vào chuỗi giá trị toàn cầu.

Bộ Khoa học và Công nghệ hy vọng rằng với các giải pháp trên, Việt Nam sẽ sớm khắc phục được các hạn chế và phát triển mạnh mẽ hệ sinh thái công nghiệp công nghệ số, từ đó nâng cao vị thế của đất nước trong lĩnh vực công nghệ thông tin và công nghệ số trên thế giới.