Ứng dụng VNeID – Chìa khóa cho chuyển đổi số quốc gia

Desde khi ra mắt, ứng dụng VNeID đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của hàng triệu người dân Việt Nam. Với mục tiêu hỗ trợ người dân tiếp cận tri thức, thủ tục hành chính và dịch vụ công một cách dễ dàng, an toàn và minh bạch, VNeID đang đóng vai trò then chốt trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia.

Những con số ấn tượng

Theo Đại tá Ngô Như Cường, Phó Cục trưởng C06, Bộ Công an, đến nay, Bộ Công an đã triển khai 43 tiện ích trên VNeID phục vụ tốt cho người dân và doanh nghiệp. Điển hình là 6 nhóm giấy tờ quan trọng được tích hợp lên VNeID, bao gồm: 18,7 triệu giấy phép lái xe điện tử, 7 triệu đăng ký xe, 25 triệu thẻ BHYT và Sổ sức khỏe điện tử, hơn 1 triệu giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, gần 582 nghìn phiếu Lý lịch tư pháp.

Những con số này minh chứng rõ rệt hiệu quả thiết thực của VNeID. Cụ thể, 2,5 triệu người dân đã nhận chế độ an sinh xã hội qua tài khoản, với tổng số tiền hơn 24 nghìn tỷ đồng. Đặc biệt, 78% người dân hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH cũng qua tài khoản, đạt hơn 41 nghìn tỷ đồng, giúp tiết kiệm khoảng 51 tỷ đồng chi phí đi lại.

VNeID không chỉ rút ngắn thời gian chi trả cho công chức, mà còn bảo đảm tính công khai, minh bạch và ngăn chặn các tiêu cực. Đại tá Ngô Như Cường nhấn mạnh.

Kênh kết nối người dân với các chính sách quan trọng

Đặc biệt, trong thời gian qua, Cục C06 đã tham mưu lãnh đạo Bộ Công an phối hợp Bộ Tư pháp hoàn thiện và đề xuất triển khai tiện ích ‘Góp ý sửa đổi nội dung Hiến pháp 2013’ tích hợp trên VNeID, thu hút hơn 20 triệu công dân tham gia góp ý.

Điều này cho thấy VNeID không chỉ là công cụ hành chính mà còn là kênh kết nối người dân với các chính sách quan trọng của đất nước, đặt quyền lợi và sự thuận tiện của người dân làm trung tâm.

Tiện ích và giảm thiểu rủi ro

Để hỗ trợ người dân và các cấp chính quyền, Cục Quản lý Hành chính về Trật tự xã hội (C06), Bộ Công an đã chủ động tham mưu xây dựng ‘Cẩm nang hướng dẫn tổng thể các nhiệm vụ’ trên ứng dụng VNeID, tích hợp trợ lý ảo AI.

Cẩm nang này cho phép người dân tra cứu thông tin trụ sở, danh mục và quy trình thủ tục hành chính ở mọi cấp, cùng với các văn bản phân cấp, phân quyền dễ dàng.

Người dân tiết kiệm thời gian, nắm rõ quy trình, tra cứu thông tin chính thống và giảm nguy cơ lừa đảo nhờ trợ lý ảo AI hỗ trợ hỏi đáp trực tiếp. Với cơ quan nhà nước, cẩm nang giúp cán bộ thực hiện công việc ‘cầm tay chỉ việc’, rút ngắn thời gian đào tạo, tiết kiệm chi phí, đồng thời tăng cường minh bạch và phòng, chống tội phạm trong tiếp nhận, phục vụ Nhân dân.

Nền tảng ‘Bình dân học vụ số’

Trong tương lai, Cục C06 sẽ tiếp tục hoàn thiện cẩm nang, bổ sung thông tin liên hệ của lực lượng chức năng và lãnh đạo địa phương để tiếp nhận phản ánh kịp thời, góp phần phòng ngừa tội phạm.

Ứng dụng VNeID còn là nền tảng cho ‘Bình dân học vụ số’. Hiện C06 đang phối hợp cùng Bộ Xây dựng, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Hiệp hội An ninh mạng và Đại học Bách khoa Hà Nội để phát triển 5 học liệu quan trọng về chuyển đổi số, an ninh thông tin, lý thuyết lái xe và khung năng lực số.

Nền tảng này mang lại giá trị to lớn: người học có thể truy cập các khóa học mọi lúc mọi nơi qua VNeID, tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển. Đối với doanh nghiệp và cơ quan nhà nước, nền tảng này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí đào tạo, cho phép chủ động xây dựng học liệu, linh hoạt lựa chọn đối tượng và thời gian đào tạo.

VNeID đang thực sự là ‘chìa khóa’ tạo nên cuộc cách mạng trong chuyển đổi số quốc gia, không chỉ đóng vai trò là công cụ định danh, mà còn là người bạn đồng hành, giúp mọi người dân Việt Nam tự tin bước vào kỷ nguyên số, tiếp cận tri thức và các dịch vụ công một cách bình đẳng, hiệu quả nhất.

Công an phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội đã triển khai các tổ công tác để tuyên truyền, vận động và hướng dẫn người nước ngoài thực hiện việc làm định danh điện tử. Hoạt động này nằm trong kế hoạch của Công an thành phố Hà Nội về việc cấp định danh điện tử cho người nước ngoài trong đợt cao điểm 50 ngày đêm.

Đại úy Nguyễn Duy Tuấn Minh, Trưởng Công an phường Ô Chợ Dừa, cho biết kế hoạch này nhằm triển khai thực hiện nghiêm túc và có hiệu quả các ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Công an, Cục Quản lý xuất nhập cảnh và Công an thành phố Hà Nội. Mục tiêu cụ thể là cấp định danh điện tử mức độ 2 cho người nước ngoài và thực hiện số hóa, làm sạch dữ liệu thông tin của họ để chia sẻ cho cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và hiển thị trên ứng dụng VNeID. Việc này sẽ giúp giải quyết thủ tục hành chính cho người nước ngoài một cách hiệu quả hơn.

Công an phường Ô Chợ Dừa đã tập trung mọi nguồn lực và quyết liệt trong việc lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện kế hoạch. Vào sáng ngày 19/7, hai tổ công tác của Công an phường Ô Chợ Dừa đã triển khai các hoạt động trên địa bàn. Mặc dù là ngày thứ 7, các cán bộ an ninh của Công an phường đã phối hợp với Cảnh sát khu vực để gặp gỡ và tuyên truyền cho người nước ngoài về kế hoạch cao điểm của Công an Hà Nội. Họ đã tận tình hướng dẫn và giải thích bằng tiếng Anh về mục đích, lợi ích và thủ tục cần thiết.

Các cán bộ cũng đã gửi thư mời được biên soạn chu đáo bằng tiếng Anh để người nước ngoài hiểu và phối hợp thực hiện. Ngay sau đó, những người nước ngoài đã được đưa đến trụ sở của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Nội để làm định danh điện tử mức độ 2. Chỉ mất vài phút, họ đã hoàn thành các thủ tục với nhiều tiện ích. Sự tận tụy và nhiệt tình của các cán bộ Công an phường Ô Chợ Dừa và Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã được nhiều người nước ngoài đánh giá cao và bày tỏ sự hài lòng.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký ban hành Công điện số 111/CĐ-TTg ngày 18.7, nhằm yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tập trung tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong việc thực hiện thủ tục hành chính và chuyển đổi số trong giai đoạn đầu vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.

Trong thời gian triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp từ 1.7 đến 15.7, một số khó khăn và vướng mắc đã phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính và chuyển đổi số. Những vấn đề này ảnh hưởng đến quá trình vận hành của toàn bộ hệ thống mới. Các vướng mắc tập trung vào 4 nhóm vấn đề chính. Thứ nhất, hạ tầng kỹ thuật ở một số nơi còn thiếu, yếu và chất lượng chưa đảm bảo. Thứ hai, hệ thống thông tin còn chưa ổn định, thường xuyên gặp lỗi, chậm, treo và dữ liệu thiếu kết nối, chia sẻ, đồng bộ, liên thông. Thứ ba, thể chế, quy trình và nguồn nhân lực còn thiếu hoặc chậm được sửa đổi, hoàn thiện. Cuối cùng, công tác hỗ trợ, hướng dẫn, tuyên truyền còn chưa hiệu quả và sát thực.

Đáng chú ý, tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ đã xuất hiện ở một số địa phương. Ngoài ra, một số địa phương đã phát sinh thêm thủ tục hành chính không đúng quy định trong văn bản quy phạm pháp luật. Trước tình trạng này, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực tiếp kiểm tra và chấn chỉnh việc để xảy ra tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp xã. Đồng thời, cần chấn chỉnh và xử lý nghiêm các cán bộ, công chức, viên chức yêu cầu thêm các thủ tục hành chính, giấy tờ ngoài quy định.

Thủ tướng cũng giao Bộ trưởng Bộ Công an chỉ đạo bảo đảm hiệu năng của hệ thống VNeID, vận hành ổn định và thông suốt 24/7 phục vụ định danh và xác thực điện tử. Bộ trưởng Công an cần chỉ đạo rà soát và kịp thời khắc phục các lỗi kỹ thuật trong việc thực hiện 2 nhóm dịch vụ công liên thông điện tử và các Hệ thống cung cấp các dịch vụ công cấp phiếu lý lịch tư pháp, đổi giấy phép lái xe, đăng ký xe.

Ngoài ra, Thủ tướng Chính phủ cũng yêu cầu Bộ trưởng Bộ Tư pháp chủ trì, phối hợp với Bộ Công an và các đơn vị liên quan phát triển hệ thống xử lý dứt điểm các lỗi phần mềm. Điều này nhằm bảo đảm việc cập nhật và đồng bộ dữ liệu, cung cấp dịch vụ công trong lĩnh vực hộ tịch.